Objectifs

• Découvrir et comprendre les composantes de l’affirmation de soi
• Apprendre à s’affirmer dans ses rôles et fonction au sein de son milieu professionnel et social.
• Développer les outils de communication liés à l’affirmation de soi
• Apprendre à gérer les situations conflictuelles par une communication assertive et la maîtrise du processus de négociation.

Contenus pédagogiques
J1 : Les bases de l’affirmation de soi

• Accueil  et présentation de la session
• Test d’affirmation de soi
• Découverte des structures et éléments composant l’affirmation de soi./ les trois piliers
• Présentations des situations concrètes vécues par les stagiaires.
• Identification des objectifs concrets des stagiaires
• S’affirmer en quoi, dans quel contexte, pour obtenir quoi, et enfin c’est quoi s’affirmer et être assertif dans la situation présentée ?
• Mise au jour de son style relationnel à partir des 4 attitudes d’assertivité
• l’autodiagnostic d’affirmation de soi.
• Connaître ses croyances aidantes et limitantes liées à l’affirmation de soi.
• Etre clair  et déterminé sur les résultats recherchés, les intentions et les conditions pour les obtenir.
  • la stratégie d’objectif
  • le cadre du non négociable
  • le cadre de l’ouverture

J2 : Mettre en place des changements

• Se donner des droits et autorisations à être assertifs.
• Les transformations nécessaire de son langage
• Les savoir faire de base pour être assertif
  • La pris de recul et la distanciation
  •   Les positions de perception
  • La distinction entre sa carte du monde et celle de ses    interlocuteurs*
  • La gestion autonome des ses états émotionnels
  • La neutralité
  • la position de coach
  • la position de médiateur
• Les différentes techniques d’affirmation de soi
  • la reformulation dynamique
  • apport de la CNV
  • Le feedback sandwich

J3  : L’affimation dans la communication et gestion de conflits

• L’affirmation de soi pour demander,
  • Savoir dire « non » sans culpabilité, avec diplomatie
  • Pouvoir répondre aux critiques en restant en recul et détaché, Faire un feed-back recadrant de façon assertive
  • Donner une critique dans l’intention de servir l’autre
• Des techniques de négociation
  • Notion de cadre commun
  • Point de jonction entre des personnes en conflits
  • La structure gagnant-gagnant-gagnant
  • Le processus de négociation d’un conflit.

J4 : Pratiquer 

• S”affirmer pour obtenir
• La relaxation et la visualisation pour se mettre en condition
• Simuler des situations de tensions relationnelles
• Mise en scène de conflits
• Définir un plan de progression personnalisé
• Se donner des objectifs concrets d’amélioration de sa capacité à communiquer et à négocier au quotidien.
• Clôture de la formation
  • reprise du test avant après
  • Bilan et évaluation de fin de session
  • plan de progression

Objectifs

Savoir construire et proposer une vision positive et rassurante du futur,

Savoir comment mobiliser les acteurs de l’entreprise ou d’un projet autour d’un objectif et en particulier de changement,

Etre capable de faire co-créer une vision partagée et aligné sur le sens et les valeurs de l’entreprise

Maitriser comment apporter du sens à chaque action,

Contenus pédagogiques

J1 : Construire, faire construire et partager sa vision du futur

Le rôle de visionnaire du leader

Apport des neurosciences sur la fonction structurante de la vision / le rôle miroir, la direction

Les conditions à réunir pour que sa vision fédère

Les composantes et le processus de construction d’une vision partagée.

Outils pour construire ensemble la vision du groupe ou du projet.

• le visonning
• le photolangage
• la carte mentale collective
• l’alignement des niveaux de logiques
• le score déssiné

J2 :  Les compétences à savoir communiquer une vision

Rappel des fondamentaux de la communication au service de la relation et du projet

Formaliser sa vision et en organiser la promotion et la communication.

Savoir pitcher

• Identifier les interlocuteurs clés, leurs besoins
• 2 modéle pour le Pitch : le 4 Mat , le modèle Monroe

Les atouts pour réussir à bien communiquer sa vision.

Utilisation du story telling et project telling

Développer son impact personnel et son charisme.

J3 : Passer de la vision aux projets opérationnels réussis

Transformer votre vision en projet.

• Analyse des actions à mener
• Plannification
• traitement des objections et blocages

Être stratège dans la mise en œuvre.

Exploiter les opportunités du contexte.

Mobiliser les ressources existantes.

.Faire adhérer, obtenir le soutien plutôt qu’imposer

J4 : Construire son plan de progrès

S’entraîner à des techniques simples de communication dynamique.

Pilotage  du projet

Mesure des effets en permanence et boucle d’ajustement

Clôture de la formation

• Évaluer ses besoins pour devenir visionnaire
• Identifier les 5 actions prioritaires.
• Planifier son évolution.

Objectifs

• Prendre conscience que son seul pouvoir est celui que l’on exerce sur soi
• Expérimenter l’attitude d’  « être responsable sans culpabilité de ce qui vous arrive »
• Apprendre à reprendre du pouvoir conscient sur ce que nous vivons au quotidien
• Expérimenter son pouvoir d’influence sur l’environnement en changeant soi-même
• Apprendre à aborder les situations de la vie professionnelle avec distanciation et détachement

Contenus pédagogiques

j1 : Le besoin de développer son sens de la responsabilité

• Test de départ, identification de son niveau maturité
• Le besoin d’avoir une attitude responsable au travail et dans sa vie personnelle
• être responsable est une compétence et un état en progression
• inventaire des situations et contextes d’application
• les bénéfices pour soi et pour son environnement
• les conditions pour avoir ou ne pas avoir cette attitude
• La spirale destructrice et inefficace de la plainte
• Le triangle dramatique de karpman
• Aimer payer deux fois ou la peur de la peur
• Seule ceux qui se laissent atteindre son victime
• la position d’acteur autonome
• passer d’acteur à créateur de sa rélité
• l’égo comme garanti

J2 : Attitudes, comportements et mental d’un leader responsable

• La structure mentales des plaintifs et celle des responsables
• Se connaître sans complaisance ni indulgence,
• Accepter la vérité du miroir
• Appliquer les 4 accords toltèques
• Se prendre en main et changer ses modes de pensées
• Les comportements du leader responsable
• Orientation action et présent / futur
  • Le cadre gagnant-gagnant
  • Avoir des objectifs définis précis
  • La positive attitude une évidence pour obtenir une efficacité optimale
• Cultivez l’état de sécurité intérieur et la confiance
  •  L’affirmation
  • L’expérience
  • La compétence
• Estime et amour de soi

J3 / Les applications en communication de soi à soi et deux à deux

• Utiliser ses émotions positives
• Prendre du recul, savoir se dissocier
• Changer de positions de perceptions
• L’orientation solution dans sa relation à soi et aux autres
• Appliquer les principes de la communication non-violente

J4 et J5 : les applications dans le management d’une équipe

• Savoir dire et ne pas dire
• Savoir passer un contrat
• Savoir recadrer avec élégance
• Reconnaître l’autre et adapter son poste à ses possibilités
• Manager par la félicitation
• Manager par la question et le feedback positif
• Appliquer le principe , il n’y a pas d’échec , il n’y a que des expériences et de l’apprentissage
• Voir le positif et la solution en toutes circonstances
• Assumer sa part de responsabilité
• Reconnaître la limite et les souffrances de l’autres
• Evaluation et plan de progression de son sens de responsabilité et de son leadership
• Clôture de la formation

Objectifs

• Faire le point, révéler et développer ses capacités de leader
• Explorer les 7 points clés du leader et du leadership en entreprise
• Agir sur soi et acquérir les outils pour devenir un leader dans sa vie, ses actions et responsabilités
• Apprendre à mettre en pratique et s’ajuster en permanence
• Reconnaître et mettre en valeur les talents au service du collectif

Contenus pédagogiques

J1 et 2.- Se connaître soi-même (2 jours)

• Les structures de sa personnalité
• Les caractéristiques de son fonctionnement mental
• Les préférences mentales de l’individu
• Les états du moi
• Les drivers
• Place des valeurs et des critères
• Son style de management
• Vision de son contexte personnel
• État de son charisme

J 3 et 4.- Communiquer (2 jours)

• Les fondements de la communication
• Le modèle des grands communicants
• Établir, maintenir et conduire une relation de sécurité et de confiance
• Communiquer avec un objectif clair concret et précis
• Construire une vision partagée porteuse de sens
• Observation, écoute, reformulation et empathie
• Faire passer un message avec élégance
• Prise en compte du contexte de son interlocuteur
• Etre en état de ressources et le transmettre

J 5 et 6.- Avoir une  vision pragmatique (2 jours)

• Place de la vision – Les niveaux de logique de l’expérience
• Le processus du rêve – de la vision au projet
• Scénarisation des modes de réalisation
• Le plan d’action
• Les stratégies de ressources
• Communiquer sa vision

J 7 et 8 .- Connaître sa fonction (2 jours)

• La description de fonction
• Tour d’horizon des outils de pilotage : (indicateurs de performance, tableaux de bord, budgets)
• Tour d’horizon des outils de management
• Les modèles de Management
• Les outils du négociateur – vendeur au service du manager

J 9 et 10.- Reconnaître et développer ses qualités de leader (2 jours)

• Les caractéristiques du comportement du leader
• Flexibilité
• Réactivité
• Rapidité
• Pondération
• Le charisme et ses composantes (attitude, posture, image et reflet, etc.)
• La responsabilité du leader
• Le nouveau leader ; gérer l’abondance
• La disponibilité

J 11 et 12.- Coacher les collaborateurs (2 jours)

• Les compétences et caractéristiques du manager coach
• La position de coach accompagnateur
• Les outils du coach
• Motivation extrinsèque et motivation intrinsèque
• Les signes de reconnaissance
• Savoir fédérer autour d’un objectif
• L’orientation solution (voir ce qui est positif et le valoriser)
• Le feed-back, la nourriture des champions
• Évaluer et motiver : la forme de la restitution

J 13 et 14.- Savoir se positionner (2 jours)

• Maîtrise de ses états émotionnels
• L’empathie
• La distanciation
• Les techniques de prises de recul
• Poser des limites
• La relation contractuelle
• La gestion des limites
• Savoir dire non avec charisme