Notre vision

Le coaching est un processus d’accompagnement de la transformation sur mesure orienté résultats, basé sur le principe que chacun détient en lui les solutions qui lui correspondent.

– But : développer les performances et l’autonomie

Le coaching permet de développer les capacités de chaque personne à décider par elle-même, définir ses caps et stratégies, s’affirmer, up-grader son leadership.

– But : accompagner la personne dans ses choix en toute liberté

Le coaching poursuit des objectifs concrets, mesurables liées aux développement de la personne, de son activité et de l’entreprise.

– But : se donner les moyen de progresser réellement

Le coaching ne se conçoit que dans une vision systémique du contexte de la personne coachée.

– But : progresser en respectant ses équilibres

Le coaching permet d’aligner les attitudes et compétences aux besoins stratégiques de l’entreprise.

– But :avoir un levier au service de la stratégie

Le coaching est une approche contractuelle afin d’en garder le pragmatisme qui est d’atteindre un objectif, concret dans un temps donné pour un coût encadré. la durée du processus d’accompagnement est personnalisé en fonction de l’analyse du contexte, de l’évaluation des besoins d’apprentissage à faire et de l’ambition de la demande

– But : laisser à la personne coachée la maîtrise de son changement

LA STRUCTURE D'UN PROCESSUS DE COACHING

Structure d’un coaching

Coaching Individuel

Un coaching individuel commence par une première séance ou on pose les bases de l’accompagnement :

- connaissance mutuel
- coach/coaché,
- compréhension du contexte,
- formulation de l’objectif,
- vérification de l’engagement,
- définition du contrat de coaching.

Puis il y a les séances prévues au contrat jusqu’à l’avant dernière séance.

Enfin la dernière séance est consacrée à l’évaluation.

Coaching en Entreprise

S’il s’agit d’un coaching en entreprise, il y a deux séances supplémentaires en début et en fin de processus pour passer un accord tripartie entre le représentant de l’entreprise qui finance, le coaché et le coach et clôturer le coaching par une évaluation des plus-values apportées à l’entreprise

structure d’une séance

La séance se déroule en quatre temps :

- établissement du rapport,
- mise en place du cadre de sécurité,
- identification de l’objectif de la séance et recueil d’information,
- intervention et engagement d’un protocole de changement,
- débriefing sur le ressentis de la séance et pont vers le futur

Déontologie en coaching

Déontologie en coaching

Compétences professionnelles et obligation du coach

Les compétences professionnelles des coachs sont garanties par les diverses formations suivies et leurs expériences – Il a suivi un cursus de coach et fait des formations dans au moins une discipline permettant de comprendre le fonctionnement psychologique, mentale et relationnel des êtres humains telles que l’Analyse Transactionnelle, la Programmation Neuro Linguisitique, l’Hypnoose Ericksonniènne, la Stytémie, etc…

Un coach est toujours en recherche de développement de nouveaux savoirs et de nouvelles pratiques servant les intérêts des clients. Il se forme chaque année dans un domaine complémentaire à sa pratique

Les formations, qualifications et expériences sont clairement identifiées, diplôme, certificat, attestation, etc…

Le coach évite les promesses et engagements sur des résultats de coaching qu’il n’est pas absolument sûr d’obtenir ainsi que toute diffusion d’informations ou avis qui pourraient être trompeurs pour le coaché.

Le coach met tout en œuvre pour permettre le développement personnel et professionnel de son client et peut lorsque cela parait nécessaire et pertinent, l’inciter à recourir à un confrère ou à un autre professionnel.

La pratique professionnelle du coaching nécessite une supervision. Chaque coach dispose d’un lieu de supervision auquel il recourt chaque fois que la situation l’exige.

Respect des personnes et confidentialité

Le coach est garant de la méthode pour permettre à son client de trouver ses propres solutions pendant que le client est seul responsable du contenu de ce qu’il apporte en séance

Le coach s’astreint au secret professionnel et garde comme confidentiels, le contenu des échanges survenus au cours d’une séance de coaching et les informations transmises par son client.
Le coach s’interdit tout jugement sur ce qu’il entend ainsi que tout abus d’influence sur son client. Il l’encourage à exploiter ses propres potentialités et, laisse de ce fait, toute responsabilité dans la prise de ses décisions au coaché.

Le coach s’engage à maintenir des limites claires, pertinentes et culturellement adaptées dans tout contact physique et relationnel avec ses clients.
Le coach n’a pas à exploiter, à son profit pour un avantage personnel, professionnel ou financier des aspects de sa relation avec son client.

Contextualisation du coaching

Les besoins des clients sont précisément clarifiés, définies et contextualisés pour déterminer et valider le ou les objectifs à atteindre.

La relation est co-créée avec le client pour aboutir à un climat de confiance et de respect mutuel.

Dans le respect des conditions du contrat, le coaching peut être terminé à la demande du client à tout moment.

Contractualisation

La mission du coaching est contractualisée – Objet – Objectifs de résultats – Engagement du coach – modalités pratiques – méthodes- moyens – conditions financières -Déontologies et responsabilités

Des outils

L’atteinte des objectifs est mis en place par des stratégies d’apprentissage et de plan d’actions.

Dans l’accompagnement, le coach professionnel utilise des techniques et méthodes au cours d’entretien avec le coaché.

Notre vision de la formation

La formation est un processus de transformation sur mesure orienté résultats, s’insérant dans une démarche de formation-développement.

But : améliorer l’efficacité, l’efficience et le leadership des dirigeants, personnes, équipes et organisations.

La formation permet d’accroître la pertinence des décisions et l’efficacité.

But : engager les bénéficiaires dans un apprentissage permettant de développer de nouvelles compétences et capacités.

La formation poursuit des objectifs liés au développement de la personne, de son activité et de l’entreprise.

But : élargir le cadre du possible, faire éclore de nouvelles potentialités, stimuler un regain de motivation et d’engagement et installer une dynamique constructive et créative.

Pour le dirigeant, c’est le moyen par excellence de prendre recul et hauteur.

La formation propose une approche systémique.

But : développement d’une compétence globale.

La formation permet d’aligner les attitudes et compétences aux besoins stratégiques de l’entreprise.

But : augmenter la valeur ajoutée et le leadership du dirigeant en le formant autour de l’idée d’un retour sur investissement.

Notre méthodologie de la formation

Processus en 6 temps :

Compréhension du contexte et des attentes du commanditaire et définition d’un accord de principe fond / forme : rencontre du responsable de l’entreprise.

Identification des besoins terrains : compréhension du contexte et des besoins à partir d’entretien avec le commanditaire et les bénéficiaires, définition des objectifs pédagogiques pour les personnes et pour l’organisation, identification des enjeux, résultats et outils de suivi-évaluation, signature d’une convention de formation.
Ingénierie pédagogique dans le cadre d’une formation-action : élaboration du déroulé pédagogique en co-développement avec le commanditaire et/ou les bénéficiaires, validation par les parties, production et édition des supports pédagogiques et d’exercices.
Séquences de formation : deux à plusieurs jours de formations.
Evaluation en cours et en fin de processus : mesures d’effets à dates définies au départ.
Débriefing avec le commanditaire.

La durée journalière des formations est de 7h30 heures en moyenne.

La convention de formation définit les objectifs et les conditions de réussite de la démarche, sa durée et l’appréciation de ses résultats.

Clément Boyé

Métier : Consultant, Formateur, Coach

Fondateur et dirigeant du cabinet HEUROÏA-formation www.heuroia-formation.fr (HEMISPHERES-Formation de 1995 à 2006)
Membre de la commission des Enseignants NLPNL
Cofondateur et PDG du groupe ERELIA (STRATEGIES icmc, HEUROIA-formation et N.E.W.S.® Coaching )
Spécialiste de la créativité et des méthodes innovantes de l’apprentissage

Formations dans le domaine de la gestion des relations humaines et modèles utilisés :

Maître Praticien et Enseignant certifié en Programmation Neuro Linguistique (PNL)
Formé à différentes approches de psychologie comportementaliste appliquée à l’entreprise
Formé au décodage des complexités systémiques
Initié à l’analyse transactionnelle
Formation de psychothérapeute
Formateur spécialisé dans le développement des stratégies avancées de l’apprentissage (lecture rapide, turbo lecture, développement de la curiosité, développement de la créativité, schémas heuristiques

Formation initiale :

Ingénieur agro-socio-économiste diplômé de l’I.S.T.O.M., spécialisé en étude, stratégie de développement et ingénierie de formation

Expériences :

Vingt cinq années d’expérience dans les différents domaines de la formation (ingénierie, animation formation de formateur), du coaching, du conseil et du management (accompagnement de personnes et d’équipes, direction d’entreprise, management de projet)

Ses champs d’intervention :

Il conçoit et anime des formations à la carte pour communiquer avec pertinence dans un cadre interculturel et en milieu professionnel au sein des équipes
Il accompagne individuellement des particuliers ou des dirigeants d’entreprise dans leur démarche de changement
Il coache des personnes et structures pour réussir leurs projets d’implantation à l’étranger
Quelques exemples de missions récentes ou en cours dans les domaines du coaching, du management et des ressources humaines : Ministère de la justice (formation des surveillant de la Santé à la gestion des conflits), Université France Télévisions, Ministère de l’Ecologie et du développement durable, RéSolia, ADBS, L’OREAL, JANSSEN-CILAG, NISSAN, AgroParisTech, MONDIAL Assistance

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